Politique de confidentialité

📄 Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 01/07/2025

Chez TATA BEAUTY ESTHETIQUE, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site www.tatahairbeauty.com.

1️⃣ Responsable du traitement

TATA BEAUTY ESTHETIQUE
PIERRE HANT BELCANTO – 13 ROUTE DE BEAUSEJOUR JAMBETTE – 97200 FORT-DE-FRANCE
SIREN : 984 355 438
Email : [à compléter]

2️⃣ Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
✅ Informations d'identité : nom, prénom
✅ Coordonnées : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone
✅ Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par Shopify)
✅ Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

Ces données sont collectées lorsque :

  • Vous créez un compte

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  • Vous nous contactez via le formulaire de contact ou par email

  • Vous naviguez sur le site

3️⃣ Finalité des données collectées

Vos données sont collectées pour :

  • Gérer et traiter vos commandes

  • Gérer la relation client (service après-vente, suivi des commandes)

  • Gérer votre compte client

  • Vous envoyer nos offres commerciales si vous y avez consenti

  • Améliorer la navigation sur notre site et mesurer l’audience

  • Se conformer aux obligations légales

4️⃣ Conservation des données

Les données sont conservées :

  • Le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale (commande, livraison, garantie)

  • Pendant 3 ans à compter du dernier contact à des fins de prospection commerciale

  • Selon les obligations légales de conservation applicables

5️⃣ Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify (hébergeur et gestionnaire de la boutique en ligne)

  • Nos prestataires de paiement sécurisés

  • Les transporteurs pour la livraison des commandes

  • Nos prestataires techniques (emailing, maintenance)
    Nous nous engageons à ne pas vendre vos données à des tiers.

6️⃣ Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Les transactions de paiement sont cryptées via le protocole SSL et gérées par Shopify.

7️⃣ Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez :
✅ Du droit d’accès à vos données
✅ Du droit de rectification de vos données
✅ Du droit à l’effacement de vos données
✅ Du droit de vous opposer ou de limiter le traitement de vos données
✅ Du droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à : tatahairbeauty@outlook.com ou par courrier à l’adresse de notre siège en précisant votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8️⃣ Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
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9️⃣ Modification de la politique

Cette politique pourra être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions législatives ou de notre activité. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :
📧 tatahairbeauty@outlook.com